O departamento da Política Educativa e Ação Social da AEISEL tem como missão principal apoiar os alunos em matérias pedagógicas, fomentar a inclusão e prestar auxílio em momentos de dificuldade. O seu trabalho passa por assegurar que todos os estudantes, independentemente da sua origem ou de eventuais necessidades especiais, tenham acesso equitativo a uma educação de qualidade. Para tal, são disponibilizados apoios como orientação educativa, aconselhamento e intervenções especializadas, com vista a ajudar os alunos a ultrapassar obstáculos tanto no âmbito académico como pessoal. Paralelamente, é promovido um ambiente escolar inclusivo e acolhedor, onde cada estudante se sinta respeitado, incentivado e acompanhado ao longo do seu percurso educativo.